Sécretaire Accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 9 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Classer des documents
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  BEP Secrétariat, métier du tertiaire

Description de l'offre

Recherche profil de secrétaire accueil (h/f) - A compétence égale priorité Bénéficiaire du RSA SOCLE, Merci de bien indiquer que vs êtes bénéficiaire du RSA SOCLE.

-Secrétaire Accueil à 80%
Semaine A : travaille le Lundi, Mardi, Vendredi, Samedi, Dimanche
Semaine B : travaille uniquement Mercredi et Jeudi

La fonction de Secrétaire Accueil comporte trois axes principaux dans le respect de la démarche d'amélioration continue :

1. Accueil-standard
Pour garantir la bonne image de marque de l'établissement, la Secrétaire Accueil :
-Accueille les résidents, les familles et les visiteurs avec courtoisie,
-Répond aux demandes de renseignements avec clarté et précision et, si nécessaire, les dirige vers la personne compétente,
-Assure la surveillance des entrées et sorties de l'établissement dans le respect des consignes de sécurité (vidéosurveillance et portail électrique).
-Répond au standard avec efficacité et amabilité :
* en répondant rapidement aux appels et en soignant son élocution,
* en transmettant les appels avec discernement selon les besoins exprimés par l'interlocuteur.
-Assure le bon fonctionnement du standard (codification des nouveaux numéros, édition des listings de taxes en fin de mois ou à chaque changement de chambre.

2. Secrétariat
-La Secrétaire Accueil assure la frappe du courrier sur traitement de texte ou tableur et le classe,
-Adresse les factures clients et assure la réception des paiements,
-Aide la Secrétaire Administrative lors des pointages et vérifications,
-Effectue certaines tâches dévolues à la Secrétaire Administrative, selon les besoins du service, en fonction des instructions du Responsable Pôle Hébergement,
-Gère les stocks de pré-imprimés, de fournitures de bureau et timbres postaux,
-Réceptionne et trie le courrier.

3. Participation à la vie de l'établissement
En concertation avec le Responsable Pôle Hébergement, la Secrétaire Accueil peut être amenée à participer :
-Au suivi des règlements-coiffeur,
-A la tenue et la décoration de la boutique,
-A la réalisation des programmes d'animation et des affiches et des menus,
-A l'animation.

4 - APTITUDES ET COMPÉTENCES
La faculté d'adaptation, nécessaire à l'exercice de la fonction de Secrétaire Accueil, se complète des aptitudes et compétences, ci-après :
-Bonne présentation,
-Amabilité, sens de l'accueil,
-Capacité d'adaptation,
-Discrétion.