Responsable de la relation clientèle (H/F)

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Offre publiée le 18/04/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
CDI
Durée de travail
39H Autre (39H Autre)
Expérience
3 An(s)
Salaire
Annuel de 32000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
EPHISENS
Secteur d'activité
Activités comptables (Code NAF 69.20Z)

Lieu de travail

05 - Briançon (Code postal 05100) Voir sur une carte

Déplacement

Ponctuels Zone départementale

Compétences nécessaires

  • Analyse de données expérimentales
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de vente et de promotion
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Traiter les demandes de support technique

Description de l'offre

Les 60 collaborateurs d'EPHISENS regroupés dans nos 4 sites des Hautes-Alpes (Briançon, Chabottes, Embrun et Gap) accompagnent plus d'un millier de clients dans leur comptabilité, leur gestion et leur développement.
Ephisens c'est 40 ans de projets, de développement et d'innovation (cabinet entièrement digitalisé) ancré dans des valeurs de satisfaction client et de développement des compétences de nos collaborateurs qui occupent 6 pôles d'expertises métiers : comptabilité, social, juridique, audit-conseil, digital et fonctions supports

Vous êtes un professionnel compétent et passionné par le domaine de la comptabilité ? Vous recherchez une opportunité stimulante pour mettre en pratique vos compétences et votre relationnel client ? Vous aimez les défis professionnels ? Nous avons le poste parfait pour vous ! : L'équipe EPHISENS de BRIANCON vous attend pour apporter votre contribution à son succès !

Au sein du pôle Expertise-comptable, vous prenez en charge un portefeuille clients, avec l'assistance d'un collaborateur; votre quotidien sera rythmé par :

- l'accompagnement, le conseil auprès de nos clients
- la révision des dossiers
- l'établissement des déclarations fiscales

Vous intégrez une équipe dynamique, soudée et conviviale qui évolue dans une bonne ambiance de travail !
L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :

La taille humaine de notre site (60 collaborateurs) nous permet un fonctionnement agile et flexible.
- Environnement de travail collaboratif, participatif (commissions de travail dans lesquelles chacun peut prendre part au développement du cabinet par ses idées et son engagement)
- Cohésion d'équipe : des liens solides entre les collaborateurs se créent grâce à des événements d'équipe réguliers
- Représentation par le Comité Social et Economique (CSE)
- Plan de développement des compétences renforcé par des parcours de formation en interne et en externe.
- Process Ressources Humaines tenant compte de vos besoins personnel, familial et de repos

AVANTAGE EPHISENS

Travailler chez nous, c'est rejoindre une équipe qui intervient pour ses clients et non pas pour des dossiers.
Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi télétravailler sur un rythme régulier ou occasionnel.
L'apport de nouveaux client ou de nouveaux collaborateurs est gratifié d'une prime d'apport
Vous bénéficiez de notre mutuelle SWISSLIFE, de la carte SWILE pour vos repas.

Les possibilités d'évolution sont illimitées et votre rémunération à la hauteur de vos valeurs.
Poste ouvert aux experts-comptables mémorialistes

FORMATION INITIALE
Vous êtes titulaire d'un BUT GEA option Gestion, Comptabilité, Fiscalité, Finances, d'un BTS Comptabilité-Gestion, du Diplôme de Comptabilité et de Gestion (DCG), d'une Licence Comptabilité Contrôle Audit (CCA) ou du Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion (DSCG)

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191JGGB

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Responsable de la relation clientèle

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