Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

1 An(s) - sur même poste exigé

Salaire

Mensuel de 2045.00 Euros sur 12.0 mois

variable selon compétences/expérienc

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Clôturer une caisse
• Procéder à l'encaissement
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Gérer des réclamations et litiges
• Identifier, traiter une demande client

Description de l'offre

Vos principales missions sont :
- Accueil client, prise de réservations physiques et téléphoniques en respectant les différentes procédures ;
- Check-in / Check-out ;
- Service au bar jusqu'à sa fermeture ;
- Chargé de la facturation et de l'encaissement des recettes ;
- Vous gérez la tenue du fond de caisse, comptabilisez quotidiennement les paiements en espèces et veillez à la sécurité des fonds ;
- Vous êtes garant(e) du respect des procédures et règles de sécurité, d'hygiène et de distanciation sociale en vigueur ;
- Vous veillez à la pérennité du matériel, à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel.

Une expérience dans l'hôtellerie-restauration serait un plus !



Les principales qualités requises sont :
- Polyvalence,
- Maîtrise de l'anglais indispensable,
- Expérience dans l'hôtellerie ou le tourisme,

Merci de nous transmettre votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.