Employé / Employée d'étage en hôtellerie (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

39H Autre (39H Autre)

Expérience

1 An(s) - Débutant (e) accepté (e)

Salaire

SELON EXPERIENCE

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Normes d'hygiène et de propreté
• Procédures de nettoyage écologique
• Symboles d'entretien des textiles
• Feuille de service
• Règles et consignes de sécurité
• Procédures d'urgence et d'évacuation
• Sécurité incendie
• Utilisation de matériel de nettoyage
• Caractéristiques des produits d'entretien
• Caractéristiques des tissus et matières textiles
• Maîtrise des équipements de nettoyage à vapeur
• Techniques de dressage de lit
• Techniques de pliage
• Procédures de nettoyage des vitres
• Techniques de nettoyage des moquettes
• Techniques de nettoyage à sec
• Techniques de communication avec les clients
• Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge
• Doser des produits d'entretien
• Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Contrôler l'état de propreté du linge
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
• Désinfecter et décontaminer un équipement
• Laver des vitres
• Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements
• Entretenir les sanitaires
• Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Assurer la discrétion et la confidentialité des clients
• Respecter les règles de sécurité au travail
• Respecter les règles d'hygiène
• Respecter les standards qualité de l'établissement
• Ranger du matériel
• Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel
• Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
• S'exprimer avec politesse et courtoisie
• Appliquer les écogestes dans sa pratique
• Evacuer et trier des déchets, des produits
• Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents
  Hôtellerie restauration
  CAP/BP HOTELLERIE
• Bac ou équivalent
  Hôtellerie restauration
  BAC PRO ou BTS RECEPTION HOTELLERIE

Description de l'offre

Nous recherchons un équipier ou une équipière d'étages pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez un acteur clé dans le maintien de la propreté et de l'ordre des chambres et des espaces communs, contribuant ainsi à offrir une expérience agréable à nos clients.

Responsabilités
- Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres selon les standards de l'établissement
- Vérifier l'approvisionnement en articles de toilette et en linge dans les chambres
- Nettoyer les couloirs, escaliers et autres espaces communs
- Signaler toute anomalie ou besoin de maintenance au responsable
- Respecter les procédures d'hygiène et de sécurité en vigueur
- Collaborer avec l'équipe pour garantir un service efficace et rapide Profil recherché
- Expérience préalable dans le domaine du nettoyage ou en hôtellerie souhaitée
- Sens du détail et capacité à travailler de manière autonome
- Bonnes compétences organisationnelles et gestion du temps
- Capacité à travailler en équipe tout en étant proactif(ve)
- Sens du service client et bonne présentation Vos horaires :
- Shift matin : 10h00 - 16h30.
- 1 jour de repos fixe par semaine (hors weekend)

Ce que nous offrons :
- Uniforme fourni.
- Accès au comité d'entreprise WiSmile (réductions sur les loisirs et les vacances).
- Parking gratuit.

Compte-tenu du manque de transport en commun sur le territoire, un moyen de locomotion est souhaitable.