Réceptionniste d'hôtel en alternance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Tourisme
• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Commerce

Description de l'offre

Dans le cadre de son développement, notre établissement situé à Montrouge, recherche un.e alternant.e en réception hôtelière pour intégrer son équipe dynamique et professionnelle.

Type de contrat : Contrat d'alternance.
Durée : 1 ou 2 ans.
Rythme : Présence en entreprise 2 jours par semaine.

Missions principales :
Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et départ.
Effectuer les check-in/check-out.
Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes).
Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les activités locales.
Traiter les demandes des clients avec professionnalisme.
Collaborer avec les autres services (ménage, restauration).

Profil recherché :
Formation en cours en hôtellerie, tourisme ou relation client.
Bon niveau de français (anglais apprécié).
Présentation soignée, sens du service et de l'écoute.
Ponctuel.le, organisé.e et dynamique.
À l'aise avec les outils informatiques.

Ce que nous offrons :
Une expérience concrète dans un environnement hôtelier professionnel.
Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences.
Une équipe bienveillante et formatrice.
Un rythme adapté à votre formation : 2 jours de travail/semaine.

Nous avons hâte de vous rencontrer !