Conseiller téléphonique (F/H)
Offre publiée le 16/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Intérim - 7 Mois
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- EXPECTRA
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
95 - Roissy-en-France (Code postal 95700) Voir sur une carte
Déplacement
Jamais Zone départementale
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents
Gestion relation client
Description de l'offre
Dans le cadre de la mise en place d'un outil interne , vous serez en charge de la réception des appels clients B TO B à ce titre vous effectuez la Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau. Effectuez le qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage). Recherchez des solutions de 1er niveau et réaliser une formation de l'utilisateur
Appel Teams si nécessaire pour clarifier les problématiques. Vous effectuez également la rédaction de tickets destinés à être traités par l'IT documenté avec impressions d'écran ou vidéo
Ce poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission à compter de fin mai pour une mission jusque fin octobre renouvelable jusque fin décembre . Le salaire est de 26000 à 31200 ke selon expérience
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191GJWP
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.