Réceptionniste H/F - 30h/semaine - Hôtel Saint-Antoine (Albi) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Saisonnier - 5 Mois

Durée de travail

temps partiel - 30H Autre (temps partiel - 30H Autre)

Expérience

12 Mois - en réception hotellerie

Salaire

Horaire de 12.17 Euros à 12.18 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie Exigé
• Anglais niveau avancé B2 Exigé
• Procédures de check-in et check-out Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Exigé
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé Exigé
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Exigé
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement Exigé
• Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
• Respecter les standards qualité de l'établissement

Description de l'offre

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un petit hôtel familial situé au cœur d'Albi, à partir de mi mai 2025.

- Missions :
Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité.
Gérer les réservations (téléphone, e-mail, logiciel hôtelier).
Assurer la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner.
Veiller à l'entretien des espaces communs du rez-de-chaussée.
Travailler de manière autonome tout en étant un réel soutien pour l'équipe.

- Profil recherché :

Anglais obligatoire (une autre langue comme l'espagnol ou l'allemand serait un plus).
À l'aise avec l'accueil client et les outils de réservation.
Polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome.
Capable de s'intégrer dans une équipe familiale et dynamique.

- Contrat : 30h/semaine (possibilité d'heures supplémentaires).
- Lieu : Hôtel Saint-Antoine, Albi.

- Envoyez votre CV et un petit mot sur votre motivation !