RESPONSABLE GARANTIE (H/F)
Offre publiée le 15/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Selon profil et expérience.
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
📍 Entreprise
- Employeur
- CAYLA
- Secteur d'activité
- Commerce d'autres véhicules automobiles (Code NAF 45.19Z)
Le groupe CAYLA est un acteur majeur de la distribution de véhicules neufs et d'occasion depuis plus de 60 ans. Ce groupe familial a tout d'abord fait ses armes dans l'Aveyron, c'est maintenant une entreprise dynamique composée de quatre concessions et couvrant les territoires de l'Aveyron, du Lot, du Cantal et du Tarn. Etant distributeur de marque FIAT Professionnel et IVECO, notre clientèle est principalement composée de professionnels pour qui « LE SERVICE » est le maître mot. Nous attachons
Lieu de travail
81 - ALBI (Code postal 81000) Voir sur une carte
Déplacement
Fréquents Zone régionale
Compétences nécessaires
- Contrôler un moyen de production
- Évaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
- Organiser le travail d'une équipe
- Surveiller l'approvisionnement des machines, des installations et le flux des matières ou des produits
Description de l'offre
Nous recherchons actuellement un RESPONSABLE GARANTIE IVECO / FIAT Pro. (H/F) qui sera en charge des garanties après-vente selon les procédures définies par les marques.
MISSIONS :
- Etablir des dossiers de garantie
- Contrôler des dossiers de garantie des réparateurs agréés
- Evaluer les exigences en matière de prestations de garantie contractuelle et commerciale
- Saisir les factures et décomptes relatifs aux dommages
- Suivre le traitement des dossiers de garantie, vérifier la conformité du dossier
- Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
- Gestion des retours de pièces demandés par la marque remplacées dans le cadre de la garantie
- Assurer le lien entre la marque et les équipes concernant les procédures à respecter (magasin comme atelier)
- Assister les chefs d'atelier lors de demandes particulières de pris en charge
Cette liste est non exhaustive.
La personne en charge de ce poste s'occupera des garanties de nos quatre sites : VILLEFRANCHE DE ROUERGUE, ALBI, OLEMPS (RODEZ) et CAHORS.
PROFIL :
Dynamique, autonome et motivé(e), vous possédez un fort esprit d'équipe ainsi qu'un réel sens du relationnel, du service et du commercial. Vous êtes rigoureux, vous avez un esprit d'analyse et de synthèse.
EXPERIENCE SOUHAITEE :
Connaissance procédure constructeur
Issue d'une formation mécanique VL et PL, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en informatique.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 191FBTZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable d'îlot de production (Code ROME : H2503)
Autre appellation de l'offre : Assistant(e) responsable unité élémentaire prod mécanique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.