Conseiller numérique H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDD - 18 Mois

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1801.80 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques pédagogiques
• Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public
• Concevoir une animation événementielle
• Définir une stratégie de communication
• Maitrise PACK OFFICE Exigé
• Aptitudes Sociales Exigé
• Connaissance des services administratifs en ligne Exigé
• Outils numériques et support mobiles Exigé
• véhicule souhaité

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
  Médiation numérique
  OU FORMATION

Description de l'offre

vous serez en charge sur notre antenne de Gap principalement et vous intervenez aussi sur Briançon 1 fois par semaine.

Sur la partie animation numérique, vous devrez :
Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes réception, réponse et gestion),découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de Communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc.),
- Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (informer les usagers, analyser leurs questions et répondre à leurs besoins)
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.),
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles,
- Accompagner les usagers individuellement,
- Organiser et animer des ateliers thématiques,
- Rediriger les usagers vers d'autres structures,
- Faire de la veille sur les sujets liés au numérique et à ses enjeux
- Fournir les éléments de suivi sur son activité.

Compétences requises :
Connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l'utilisation des outils numériques, des supports mobiles tablettes, smartphones), des logiciels bureautiques et des logiciels libres,
Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, France Travail, La Poste, etc.) et des principaux sites internet d'information

Savoir-être professionnels :
Qualités relationnelles évidentes et facilité à entrer en contact avec les publics
Capacité d'adaptation et d'organisation
Travail en équipe
Sens de la communication
Disponibilité, patience, pédagogie, clarté

**Poste à pourvoir dès que possible**
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation par mail.