Réceptionniste nuit H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 12.88 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
• Effectuer le suivi des réservations Exigé
• Créer, organiser ou coordonner un évènement
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Développer et fidéliser la relation client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Description de l'offre

DEVENEZ RECEPTIONNISTE DE NUIT EN HOTELLERIE POUR LE GROUPE ACCOR
Avec l'hôtel Ibis Budget de Romorantin.
Vous bénéficierez d'une formation en interne de 2 mois suivi d'un CDI.

Vos missions seront :

- Assure les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, sanitaires )
- Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale
- Participe à la fidélisation de la clientèle existante
- Peut être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informe le Directeur d'hôtel
- Chargé de la facturation et de l'encaissement des recettes
- Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds
- Peut-être amené à assurer la clôture de la journée hôtelière
- Peut être amené à assurer le contrôle des livraisons

Vous êtes à l'écoute des clients, bienveillant, respectueux, et aimez le travail en équipe
35h semaine modulable

Vous pouvez vous présenter à l'hôtel ou candidater par mail