Conseiller(ère) en séjour (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1944.0 Euros à 1945.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Caractéristiques de l'offre touristique Exigé
• Analyse des besoins des clients
• Bac pro métiers de l'accueil
• BTS tourisme
• Connaissance des options de transport local
• Gestion de l'information touristique
• Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs
• Accueillir, orienter, renseigner un public Exigé
• Vendre une prestation ou un produit Exigé
• Ecrire une ou plusieurs langues étrangères
• Évaluer la satisfaction client
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients
• Gérer les réservations de visites ou d'activités
• Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
• Organiser un espace d'accueil
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Procéder à l'encaissement
• Promouvoir un évènement

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents
  Tourisme

Description de l'offre

L'Office de Tourisme de Montgenèvre recherche un(e) Conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe Accueil. Ambassadeur(drice) de la destination, vous serez au cœur de l'expérience visiteur, avec pour mission principale d'informer, de conseiller et de promouvoir les atouts de notre territoire, en français, italien et anglais.

Vos missions :

Accueil et information touristique
- Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers (physiquement, par téléphone, e-mail, chat).
- Promouvoir l'offre touristique (activités été/hiver, hébergements, événements.).
- Gérer la documentation, les inscriptions aux animations et la billetterie.

Tâches administratives
- Gérer les stocks, les caisses et la boutique.
- Participer au classement des meublés de tourisme.
- Contribuer aux dossiers "Destination d'Excellence" et "Famille Plus".

Soutien aux événements et à la communication
- Participer à l'organisation et la promotion des événements de la station.
- Représenter l'Office sur certains salons.