RECEPTIONNISTE HOTEL*** (H/F)
Offre publiée le 07/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Autre (35H Autre)
- Expérience
- 1 An(s) - en Hôtellerie
- Salaire
- Mensuel de 1895.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LE MERCATOR
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
L'Hôtel*** de 56 chambres, son Restaurant et salles de séminaires possède les atouts d'accueil de la clientèle d'affaire mais également touristique. Le fort tissu industriel implanté dans la ville de Vendôme profite à son activité. Propriétaires depuis plus de 20 ans, notre équipe 7 personnes oeuvre sur les différents postes afin d'offrir un accueil chaleureux, une cuisine traditionnelle et une qualité de service. La Ville de Vendôme possède des atouts de charme et une qualité de vie.
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client Exigé
- Effectuer le suivi des réservations Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Identifier, traiter une demande client Exigé
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent
Description de l'offre
Vous serez chargé(e) de:
- Assurer la satisfaction client, l'image de l'hôtel, l'accueil des clients à l'arrivée et au départ ;
- Effectuer les modalités administratives du séjour ; enregistrement d'une réservation ;
- Renseigner les clients par téléphone, effectuer les encaissements clients, la facturation des clients.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel ;
- Participation à toutes autres tâches liées au poste.
- Informer et ou renseigner les activités touristiques et ou culturelles.
- Gérer les outils de communication sur internet.
Une première expérience en Accueil Hôtellerie est indispensable.
L'Anglais est un plus.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 190RZFX
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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