Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H Autre (35H Autre)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2040.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Anglais technique
• Logiciel de gestion clients
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
• Établir un devis Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Exigé
• Utiliser les outils numériques

Description de l'offre

Forte de ses 24 collaborateurs et leader sur son marché, Triskem International commercialise, fabrique et développe des résines de séparation des radionucléides utilisées dans les domaines de la radioprotection, de la médecine nucléaire, du démantèlement et de la gestion des déchets.

Triskem recherche un assistant administratif/une assistante administrative des ventes en contrat à durée indéterminé à temps plein.
En qualité d'assistant administratif / assistante administrative, vous avez la charge d'aider la responsable du département Administration des Ventes (ADV) à la gestion de la relation client et au bon fonctionnement du service clientèle.

Présent sur une soixantaine de pays, la maîtrise de l'anglais est un prérequis à toute candidature.
La connaissance d'une 3e langue sera un plus.

Vos principales tâches seront :
- Le traitement des demandes clients de l'établissement du devis à la facturation
- La préparation physique des commandes et leur expédition
- Le service après-vente non technique
- Le suivi des stocks (inventaire, réassort, provision, gestion des réceptions colis)
- Le suivi d'indicateurs
- Les enquêtes de satisfaction clients
- Le standard et l'accueil feront également partie de votre quotidien

Vous possédez des qualités telles que la rigueur et le sens de l'organisation,
Vous faîtes preuve de confidentialité à l'égard des clients,
Vous avez un bon degré d'autonomie, et vous aimez travailler en équipe,
Vous savez vous adapter aux exigences des différents profils clients,
Vous utilisez les outils informatiques avec aisance (a minima le pack Microsoft, la connaissance d'un ERP est souhaitée).

Vous avez un BTS en Commerce International et au minimum une expérience professionnelle de 2 ans ou, vous justifiez de 3 ans d'expérience dans le commerce international et le processus n'a plus de secret pour vous, ce poste peut vous intéresser.

Ce poste est à pourvoir au plus tôt.

Veuillez adresser votre CV et lettre de motivation.