Directeur.rice de la Clientèle H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 05/09/2025
- Dernière mise à jour
- 02/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Et si on travaillait ensemble ? Quelques bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm Vous êtes à la recherche d’un emploi utile et qui correspond à des valeurs de solidarité ? Chaque année, plus de 11 000 personnes rejoignent le secteur du logement social et contribuent ainsi à loger près de 11 millions de personnes. Alors, pourquoi pas vous ? Travailler dans les Hlm, c’est à la fois être utile au quotid...
Lieu de travail
37 - Chambray-lès-Tours (Code postal 37170) Voir sur une carte
Description de l'offre
VOS MISSIONS Vous êtes rattaché(e) à la Direction Générale et vous encadrez les équipes commerciales, de gestion locative et de recouvrement. Vous êtes le garant de la bonne application des règlementations en vigueur ainsi que de la qualité de la relation client et de la satisfaction des locataires. Vous êtes chargé(e) de la commercialisation du patrimoine immobilier et du développement des services aux clients. Cela inclut :La promotion des biens via différents canaux (réseaux sociaux, site internet, annoncesL'organisation de l'attribution des logements dans le respect des règles en vigueur ainsi que des locaux commerciaux ;L'optimisation des recettes (vacance, loyers, impayés) ;La participation à l'innovation commerciale (offres dématérialisées, nouveaux concepts comme les logements étudiants meublés, seniors, colocationVous assurez, conformément à la réglementation en vigueur, la gestion du patrimoine immobilier tout au long de la vie du bail. Vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation du précontentieux et du contentieux locatif. Vous assurez la coordination entre les équipes de proximité, commerciales et techniques, en veillant à la bonne commercialisation du patrimoine. Membre du Comité de Direction, vous travaillez en étroite collaboration avec les différents Directeurs et Directrices de la société.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1894564
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Directeur / Directrice clientèle
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