Conseiller Clientèle Sinistre H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 04/09/2025
- Dernière mise à jour
- 27/09/2025
- Type de contrat
- CDD - 5 Mois
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Annuel de 27000.0 Euros à 29000.0 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Randstad
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Lieu de travail
92 - Nanterre (Code postal 92000) Voir sur une carte
Description de l'offre
POSTE : Conseiller Clientèle Sinistre H/F
DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client leader mondial de la mobilité durable, engagé à rendre la vie des usagers plus fluide, un Conseiller clientèle Sinistres (F/H), poste à pourvoir à partir du 20 janvier.
Rattaché(e) au Chef de groupe du pôle Gestion des sinistres, vous avez en charge la gestion complète des dossiers. Vous êtes impliqué(e) principalement dans les missions suivantes :
- Prendre en charge les conducteurs assurés (par téléphone, courrier, mail) au moment de la déclaration du sinistre, dans le respect des procédures internes et des normes de qualité de l'Entreprise,
Gérer un portefeuille de sinistres de l'ouverture jusqu'à la clôture (analyse des garanties, responsabilités, règlement, recours),
Instruire les dossiers de manière proactive et régler les dossiers en lien avec les experts AUTO, les garages et autres interlocuteurs,
Contribuer à la maitrise des délais de gestion des dossiers ainsi qu'à la satisfaction des clients.
PROFIL : Vous êtes au minimum diplômé(e) d'un Bac +2 type BTS ou autre et justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de l'assurance et/ou de l'assistance.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec une aisance relationnelle qui favorise le travail en équipe.
Vos sens du service, de l'écoute et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1844443
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers
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