Chargé clientèle trilingue F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 04/09/2025
- Dernière mise à jour
- 04/09/2025
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- 24 - 29 k€ brut annuel
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Hays France
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'hôtellerie, un Chargé clientèle allemand anglais en CDI.
Lieu de travail
95 - ROISSY EN FRANCE (Code postal 95700) Voir sur une carte
Description de l'offre
Descriptif du poste:
Au sein d'une équipe dynamique et orientée satisfaction client, vous avez les missions principales suivantes :
* Assurer l'accueil des clients par téléphone, e-mail, tchat en plusieurs langues, avec un service haut de gamme.
* Répondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations précises sur les produits et services proposés.
* Concrétiser les ventes en accompagnant les clients dans leurs commandes.
* Suivre les commandes clients : état des commandes, livraisons, délais des transporteurs.
* Coordonner avec les fournisseurs : suivi des livraisons (ex. lits), gestion des transporteurs.
* Traduire des contenus éditoriaux et marketing.
Profil recherché:
Ce que vous propose notre client :
* Salaire brut annuel selon profil : 24K€ - 29K€
* Horaires : 39 heures entre 8h et 19 h selon le planning
* Tickets restaurants 9,30€
* Mutuelle
* Prime
Pour rejoindre notre client, vous devez :
* Parler anglais, allemand et français couramment
* Avoir au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire
* Avoir une bonne expression orale, le sens de la rigueur et du service client.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1842068
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de service après-vente
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.