Chef de réception H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 04/09/2025
- Dernière mise à jour
- 04/09/2025
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Tickets resto, primes variables
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Reside Etudes
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.
Lieu de travail
78 - GUYANCOURT (Code postal 78280) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous vous proposons un poste de Chef de Réception H/F en CDI au sein de notre résidence hôtelière Residhome 3* située à Guyancourt (78).
Rejoignez l'aventure Réside Etudes !
Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence et son adjoint, vos missions sont variées :
* Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de l'équipe réception
* Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception
* Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
* Vous assurez l'interface avec les différents services de l'établissement
* Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
* Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
* Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l'encaissement des notes et paiements différés.
* Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction
* Vous supervisez les réservations
* Vous collaborez sur la stratégie Revenue Management
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
Profil :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Vos atouts :
* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
* Issu d'une formation en hôtellerie, vous avez une expérience en management d'équipe
* Maitrise des outils informatiques
* Anglais parlé et écrit courant
Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1840736
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration (Code ROME : G1401)
Autre appellation de l'offre : Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie
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