Receptionniste en hotellerie h/f (H/F)
Offre publiée le 01/10/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H Travail en journée (35H Travail en journée)
- Expérience
- 6 Mois - recpetion hoteliere imperativement
- Salaire
- Mensuel de 1820.04 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CROWNE PLAZA CORUM
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Le Crowne Plaza Montpellier Corum recherche son/sa futur(e) réceptionniste, en CDI !
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et agréable, travailler dans un établissement haut de gamme et appliquer au quotidien dans votre travail les standards et les valeurs de la marque Crowne Plaza et du groupe IHG Hôtels & Ressorts ? Rejoignez- notre équipe !
Au programme :
- Bichonner et fidéliser nos clients
- Orienter nos invités aussi bien qu'un GPS
- Voyager linguistiquement sans dictionnaire
- Décrocher le téléphone plus vite que son ombre
- Muscler les zygomatiques pour faire rayonner notre réception
- Savoir jongler entre les tâches, comme le dieu Shiva
- Maîtriser le logiciel Amadeus tel un hacker
- Bienveillance et bonne humeur pour se sentir bien dans ses chaussures noires classiques (un bel uniforme vous sera fourni!)
En plus de ce programme alléchant, vous êtes en charge des points suivants :
- Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs et selon les directives de la hiérachie.
- Posséder une totale connaissance de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs et des prestations annexes afin d'être à même de pouvoir les communiquer à notre clientèle et ainsi participer à l'optimisation des ventes.
- Connaître parfaitement les systèmes informatiques de la réception.
- Effectuer les opérations check-in et check-out, dans le respect des procédures en vigueur, en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée.
Si vous avez une expérience d'un an et / ou vous avez fait une formation dans l'Hôtellerie, n'attendez plus et venez « rayonner » avec toute l'équipe du Crowne Plaza Montpellier Corum !
Mais pourquoi nous rejoindre ? Voilà les raisons qui vous feront franchir le pas :
- Prise en charge des transports à hauteur de 50%
- Décompte des heures supplémentaires permettant des jours de repos complémentaires
- Comité Social et Economique
- Possibilité de garer son véhicule gratuitement dans notre parking
- Tarifs avantageux dans tous les établissements IHG avec le tarif employé dès 3 mois d'ancienneté ainsi que tout le groupe ARRELIA
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 181ZJSS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.