Chargé(e) accueil et billeterie Chargé(e) de promotion des ventes (H/F)

Offre publiée le 04/09/2024

Offre d'emploi

Type de contrat
CDD - 4 Mois
Durée de travail
35H (35H)
Expérience
2 An(s)
Salaire
Annuel de 27000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.0 mois
Permis demandé
Aucune information

Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
CINEMATHEQUE FRANCAISE
Secteur d'activité
Projection de films cinématographiques (Code NAF 59.14Z)

Lieu de travail

75 - PARIS 12 (Code postal 75012)

Déplacement

Jamais

Description de l'offre

Poste en CDD à pourvoir dans le cadre d'un remplacement du 3 décembre 2024 au 30 mars 2025.

Ses missions principales sont les suivantes :

1. Assure au quotidien la coordination de l'activité pour le public individuel avec les équipes du prestataire d'accueil et le suivi de la relation clients

- Préparer les mémos et assure la transmission des informations aux chefs d'équipe
- Accompagner les équipes au quotidien sur le logiciel et la relation clients
- Coordonner l'accueil et la billetterie en lien avec les chefs d'équipe du prestataire (ouvertures de caisses, signalétiques, documents à diffuser, intégration des ventes revendeurs.)
- En cas d'affluence, pouvoir prendre une caisse et aider à la gestion des circulations
- Répondre aux courriers et emails du public, traite les demandes de remboursement
- Assurer le suivi du fichier client (mise à jour, NPAI.)

2. Assure la promotion des ventes

- Rédiger et programmer des campagnes d'e-mailings ciblées en fonction du comportement des clients et du remplissage des salles
- Assurer le suivi des ventes chez les revendeurs interfacés
- Participer au développement des publics jeunes et étudiants
- Participer aux différents salons et forums


3. Assiste la responsable

- Représenter le service à différentes réunions de coordination en interne
- Participer au paramétrage du logiciel et à la saisie de la programmation
- Assurer le suivi logistique du service
- Participer aux différents projets de la direction et contribuer aux actions visant le développement des publics.

Disponibilité: poste soumis à la modulation horaire, présence le week-end (1 fois par mois minimum) et en soirée (1 fois par semaine minimum) selon plannings.
Jour de repos hebdomadaire le lundi

PROFIL
- Expérience professionnelle indispensable en accueil-billetterie
- Niveau Bac+3 souhaité (école de commerce, marketing)

Compétences souhaitées :
Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe
- Capacités de rigueur et d'autonomie dans les missions confiées
- Sens de l'initiative
- Aisance rédactionnelle, maîtrise des outils de bureautique et logiciels de création graphique, appétence pour les outils web
- Intérêt pour le cinéma

Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 180NLKD

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente d'accueil (Code ROME : M1601)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée d'accueil

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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