Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

29/08/2025

Dernière mise à jour

20/09/2025

Type de contrat

Intérim - 1 Mois

Durée de travail

00H/semaine

Expérience

3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Synergie Bordeaux Tertiaire recherche des chargés de clientèle afin de répondre aux besoins en remplacement des agences du groupe La Poste. Ces missions sont vouées à être temporaires et pourront avoir lieu dans toute la Métropole.
Une formation est à prévoir en vue de vous préparer au poste et à ses attendus.
Les durées et lieux de mission pourront varier.
Durant cette mission, vous aurez différentes tâches à réaliser :
Durant cette mission, vous aurez différentes tâches à réaliser :
1) Vous serez le premier contact des clients en agence :
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de tous les clients (particuliers et professionnels) et les conseiller en fonction de leurs besoins dans le but de leur apporter une solution rapide à leur demande. Vous effectuez également des ventes supplétives
- Vous vous assurez de la conformité et de l'exhaustivité des données clients, tout en enrichissant la connaissance client
- Vous promouvez les offres numériques de l'entreprise
- Vous accompagnez les clients à l'utilisation des automates et des diverses applications digitales
2) Vous conseillez et proposez les offres commerciales du Groupe :
- Vous détectez et analysez les besoins des clients afin de leur proposer des produits et/ou services adaptés à leurs besoins
- Vous réalisez les opérations transactionnelles ainsi que la gestion des comptes bancaires
- Vous commercialisez les offres/produits bancaires, en face à face ou à distance
- Vous effectuez aussi les dépôts et les remises d'instance
3) Vous vous intégrez à l'effectif permanent pour la bonne tenue de l'agence :
- Vous assurez la maintenance logistique de l'espace commercial
- Vous prenez en charge les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du bureau.
Description du profil :
Niveau bac+2 exigé (diplôme obtenu).
Vous aimez le contact humain et avez le goût de l'échange avec les clients qui se présenteront à vous.
Vous possédez plusieurs expériences dans la relation clientèle, que ce soit physique ou à distance. Il peut s'agir de commerce de proximité ou toute autre activité impliquant de rencontrer du public quotidiennement.
Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente au rebond.
Compétences informatiques : Suite Office, navigation internetNiveau bac+2 exigé (diplôme obtenu).