RÉCEPTIONNISTE - H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 28/08/2025
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BWH HOTEL GROUP FRANCE
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Lieu de travail
29 - Brest (Code postal 29200) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description :
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Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme (check-in/check-out)
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Présenter les services de l’hôtel et accompagner le client
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Répondre aux demandes des clients (téléphone, e-mail...)
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Utiliser le logiciel de gestion hôtelière
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Veiller à l’optimisation du planning d’occupation des chambres
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Tenue de la caisse et facturation
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Établissement des notes et encaissement des paiements
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Vérification des garanties (cartes bancaires, bons de réservation, etc.)
* Communiquer avec le service des étages, la restauration et la maintenance
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Coordonner les demandes spéciales (lit bébé,...)
Profil recherché :
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Connaissance du secteur hôtelier
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Maîtrise d’un logiciel hôtelier
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Langues : Anglais obligatoire
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Bonne présentation i
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Courtoisie, patience, diplomatie
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Discrétion, sens du service, esprit d’équipe
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Rigueur et organisation
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1531799
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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