RESPONSABLE SERVICE EXPERT H/F (TONNEINS - 47)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Annuel de 45000,00 Euros à 49000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

LE CONTEXTE : 
Pour toujours plus de proximité et de réactivité, le Groupe Terres du Sud a créé notre nouvelle offre de service omnicanale Agrifeel, permettant de répondre aux besoins multiples de nos agriculteurs adhérents et clients, en regroupant tous les services spécifiques et adaptés.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons, un(e) Responsable service expert H/F en CDI. Le poste est basé à Tonneins ou en proximité d'Agen avec une forte notion d'itinérance.
VOTRE MISSION :
Rattaché à la directrice de branche, votre mission est de garantir la bonne réalisation des prestations auprès des agriculteurs. A ce titre vous managez une équipe de 7 personnes réparties sur 4 sites différents.
COMMENT ? 
Vous pilotez la performance et l'efficacité de l'activité prestation :
Vous définissez et suivez vos KPI pour les différentes prestations (dossier PAC, HVE, PPF, traçabilité, outils d'aide à la décision tels que le pilotage de la fertilisation azotée par satellite, les offres météo, l'observatoire sanitaire en vergers ...).).
Vous êtes responsable de l'analyse des résultats, de la rentabilité par prestation, et de l'optimisation des processus pour garantir la rigueur des livrables.
Vous animez et fédérez l'équipe de 7 collaborateurs
Vous développez une dynamique d'équipe malgré la dispersion géographique, en organisant des points réguliers pour partager les objectifs, succès et défis.
Vous coopérez avec les équipes commerciales et les autres managers
VOTRE PROFIL :
Formation : Vous êtes diplômé a minima d'un Bac+3 dans le domaine agricole, réglementation agricole ou équivalent.
Certificatettitre : Permis B est requis
Expérience : Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans la gestion d'un service prestation au sein d'un centre de gestion, univers agricole ou domaine bancaire. 
Compétencesclés : Vous êtes capable de piloter une activité commerciale et de manager une équipe dispersée.   
Vous avez des connaissances de la réglementation agricole (PAC, Zone vulnérable, HVE) et vous êtes capable de comprendre la mise en place des outils d'aide à la décision.
Votre sens du travail en équipe vous permet une bonne collaboration avec les équipes des TC et managers associés.
Vous exercez une responsabilité managériale proactive en matière de prévention des risques, tout en favorisant une qualité de vie au travail optimale pour nos collaborateurs.
 
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Comme nos collaborateurs, nos adhérents et partenaires, vous partagez notre ADN et nos valeurs de pragmatisme, de volonté et de proximité et vous souhaitez vous inscrire dans notre projet commun Développeur de terroirs. Un projet qui nous rassemble et qui nous ressemble.
Pour participer au développement d'une activité en pleine croissance, forte de sens au coeur de notre territoire.
Nous rejoindre, c'est bénéficier d'un accompagnement et de formations individualisées et être acteur de sa carrière au sein du Groupe.