Chargé de clientèle Relation Client B2C (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 20/08/2025
- Dernière mise à jour
- 20/08/2025
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros
- Avantages entreprise
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- FIDERIM CONSULTING
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
74 - RUMILLY (Code postal 74150) Voir sur une carte
Description de l'offre
Notre client, spécialiste reconnu dans le domaine du mobilier, recherche un.e Chargé.e de clientèle - Relation Client B2C pour renforcer son équipe sur le site de Rumilly.
Rattaché.e à une équipe de quatre personnes, vous serez l'interlocuteur.rice privilégié.e des clients particuliers. Votre rôle sera de garantir une expérience client fluide et de qualité.
Vos missions principales :
Traiter les demandes clients et assurer leur suivi
Gérer les litiges et le Service Après-Vente (SAV)
Suivre les commandes et coordonner avec la logistique et le magasin
Accompagner et fidéliser la clientèle par un service personnalisé
Informations clés :
Localisation : Rumilly
Contrat : CDI - 35h
Rémunération à partir de : à définir selon profil
Horaires : temps plein, du lundi au vendredi
De formation Bac+2/3 en commerce, gestion ou relation client, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client ou le commerce. Vous êtes à l'aise avec l'informatique, rigoureux.se, organisé.e et reconnu.e pour votre sens du service. Votre autonomie et votre dynamisme seront vos atouts pour réussir.
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Chez Fidérim, le process de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi local.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1212964
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.