RECEPTIONNISTE H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Réceptionniste H/F - Novotel Toulouse Wilson
Toulouse Centre - CDI - 3 shifts (matin/soir/nuit)
Situé sur la place Wilson, au cœur de Toulouse, le Novotel Toulouse Centre Wilson est un hôtel 4 étoiles animé et accueillant. Avec ses 133 chambres, ses espaces de vie modernes et ses nombreux services, il offre un environnement de travail stimulant, au contact d'une clientèle locale et internationale.
Ici, polyvalence, entraide et dynamisme sont les clés du quotidien.
Nous collaborons également avec l'institution voisine, la Brasserie Le Capoul, pour offrir à nos clients une expérience locale complète, entre élégance, confort et convivialité.
à Aujourd'hui, nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste tournant(e) pour incarner l'accueil au sein de notre maison.
Vos missions :
* Accueillir chaleureusement nos clients et assurer leur check-in / check-out
* Répondre à toutes leurs demandes avec professionnalisme et sourire
* Gérer les 3 shifts de réception : matin, soir et nuit
* Garantir le bon déroulement du séjour de chaque client
* Effectuer les tâches administratives, informatiques et de facturation
* Être responsable de l'hôtel la nuit, veiller à la sécurité des biens et des personnes
* Communiquer efficacement avec tous les services de l'établissement
* Maîtriser les systèmes de réservation, les encaissements et les vérifications de garanties
Votre profil :
* Formation en hôtellerie/restauration (BTS, Bachelor ou équivalent)
* Première expérience en réception souhaitée
* Maîtrise de l'anglais indispensable (une seconde langue est un plus)
* Autonome, rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'un excellent relationnel
* À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec le sens du service premium
Ce que nous offrons :
CDI - 39h
Une équipe soudée, professionnelle et bienveillante
Un cadre de travail prestigieux, au cœur de la Ville Rose
Vous aimez accueillir, rassurer, accompagner et faire vivre une expérience client irréprochable ? Vous rêvez de travailler dans un lieu qui mêle histoire, innovation et excellence ?
Rejoignez l'équipe du Novotel Toulouse Wilson et faites briller votre talent à la réception !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 075,00€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel