Gestionnaire Dommages aux biens (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 20/08/2025
- Dernière mise à jour
- 03/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 00H/semaine
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Groupama, un groupe mutualiste avant tout Les origines agricoles de Groupama fondent l'identité du groupe, et ses racines territoriales l'ancrent dans la réalité du quotidien de ses sociétaires et clients. Le mutualisme porte, intrinsèquement, les principes de proximité (2 400 caisses locales et 27 000 élus), de solidarité (regroupement pour un intérêt collectif et partagé) et de responsabilité. Pi...
Lieu de travail
13 - Aix-en-Provence (Code postal 13080) Voir sur une carte
Description de l'offre
? Votre mission : En tant que conseiller, vous êtes garant de la qualité du service client dans le domaine des sinistres dommages aux biens, au sein d'une plateforme dynamique dans laquelle vous pourrez vous épanouir. Vous serez également en mesure de : Conseiller les clients et les intervenants internes de l'entreprise par téléphone ou mail pour l'ensemble des marchés de l'entreprise Apporter des conseils adaptés et effectuer le règlement des prestations selon les processus définis. Contribuer à la fiabilisation des données de santé, en respectant le secret médical et les normes de confidentialité de l'entreprise. Réaliser un reporting régulier de votre activité auprès de votre supérieur hiérarchique. Insuffler une culture de la satisfaction client, en veillant à ce que chaque sociétaire bénéficie d'un accompagnement humain et réactif. Cette activité est concentrée sur nos marchés spécialisés : Agricole, Entreprises, Collectivités et Courtage. ?
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1178342
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Expert / Experte risques en assurances (Code ROME : C1106)
Autre appellation de l'offre : Expert / Experte en assurances dommages
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