Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Offre publiée le 19/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la relation client, est reconnue pour son professionnalisme et son accompagnement client personnalisé. Elle offre un environnement formateur et bienveillant. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) en alternance pour préparer un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial - Bac+2 en 1 an . Participez à la satisfaction et la fidélisation client via les canaux téléphoniques et digitaux. Bravus Akademy...
Lieu de travail
92 - BAGNEUX (Code postal 92220) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vos missions
✅ Accueil téléphonique des clients et identification des besoins
✅ Conseil et proposition de solutions adaptées
✅ Gestion des réclamations ou demandes spécifiques
✅ Mise à jour de la base client et suivi des dossiers
Description du profil :
Profil recherché
Formation : Aucun prérequis, juste une bonne élocution et le sens de l'écoute.
Compétences : Empathie, patience, rigueur.
Esprit d'équipe & autonomie : Réactivité, capacité à s'organiser.
Maîtrise des outils : Outils de téléphonie, CRM, messagerie pro.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1141539
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
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