Employé(e) polyvalent(e) réception (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

L'Hôtel Grand Parc à Gex est situé à Gex. Située à seulement 11km de Genève, Gex est une ville emblématique du pays de Gex dans l'Ain. L'Hôtel du Grand Parc propose des chambres avec un équipement de qualité & une décoration contemporaine.
Réceptionniste polyvalent(e) CDI 39 H par semaine.
Récapitulatif du poste
Poste : Formé(e) et encadré(e) par la directrice du site, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
* Accueil des clients
* Check-in : Enregistrement et accompagnement des clients, encaissements,
* Check-out : Contrôle de la facturation, encaissements
* Réponse aux demandes de réservation/informations/réclamations des clients en direct, par téléphone, mail.
* Gestion des différents sites de ventes
* Vente de services additionnels : Petit-déjeuner, Service des petits déjeuners en chambre
* Contrôle des chambres en arrivées et remise en état des plateaux de courtoisie
* Aide et renfort si nécessaire à l'équipe ménage
* En collaboration avec la directrice : Gestion de l'équipe ménage et commande de linge
* Vous avez le sens de l'accueil, vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de rigueur et avez le sens du service. Vous parlez anglais couramment (une deuxième langue serait un plus) et avez de bonnes connaissances en bureautique (mail, internet, différents programme Microsoft).
* Informations complémentaires :
* CDI immédiat
* Durée hebdomadaire : 39H
* Rémunération : selon profil
* 2 jours de repos hebdomadaires
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
* 01170 Gex: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel