Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Adecco Onsite recherche un·e Assistant·e des ventes GMS (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la transformation et la conservation de la viande de boucherie, située à Lamballe Armor (22400).
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un renforcement des équipes du service commercial.
En tant qu'Assistant·e des ventes GMS, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien des opérations commerciales.
Vous serez au cœur des interactions avec les clients, assurant la gestion des commandes, le suivi des tarifs et promotions.
Votre contribution sera cruciale pour garantir la satisfaction client et l'efficacité des processus internes.
Votre rôle consiste à gérer les commandes clients GMS, contrôler leur saisie et assurer le suivi des dossiers.
Vous serez également responsable du traitement des litiges et de la gestion des avoirs/retours en collaboration avec le gestionnaire litige.
En outre, vous participerez activement à la mise à jour des bases de données clients et enseignes, tout en répondant aux demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
Description du profil :
Voues êtes diplomé d'un BAC à BAC+2.
Une expérience dans un service client ou dans la grande distribution serait appréciée .
Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et avez un sens aigu du contact.
Votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer les priorités vous permettront de réussir dans ce rôle.
Compétences comportementales :***Organisation : Essentielle pour gérer efficacement les tâches multiples et les priorités.
* Résolution de problèmes : Capacité à identifier rapidement les solutions adaptées aux situations complexes.
* Sens du contact : Indispensable pour établir des relations de confiance avec les clients.
* Aisance relationnelle : Facilite les échanges et la collaboration au sein de l'équipe.
* Gestion des priorités : Permet de maintenir un flux de travail fluide et efficace.
* Réactivité : Cruciale pour répondre rapidement aux demandes et aux imprévus.
Compétences techniques :***Connaissance GMS : Compréhension des spécificités du secteur de la grande distribution.
* Service clients : Engagement envers la satisfaction et la fidélisation des clients.
* Maîtrise des outils informatiques : Utilisation efficace des logiciels pour la gestion des opérations ( gmail, google sheets, à l'aise avec un ERP de type AS400
* Saisie et contrôle des commandes clients GMS : Précision et rigueur dans le traitement des commandes.
* Suivi des tarifs et promotions : Surveillance et mise à jour des offres commerciales.
* Réponses aux demandes clients et suivi des dossiers : Gestion proactive des relations clients.
* Mise à jour des bases de données clients/enseignes : Maintien de l'exactitude et de la pertinence des informations.
* Traitement des litiges et gestion des avoirs/retours : Résolution des conflits et gestion des retours en lien avec le gestionnaire litige.
Le poste est proposé en intérim pour une durée de 6 mois, à temps plein, avec des horaires de journée.
La prise de poste est prévue pour le 1er septembre 2025.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer activement au succès de notre client.
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