CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE - APPELS ENTRANTS (H/F)
Offre publiée le 15/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 5 Jour(s)
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Randstad
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.
Lieu de travail
14 - COLOMBELLES (Code postal 14460) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour le compte de notre client, centre d'appels basé sur la région de Caen.Dans le cadre de l'activité du service client, nous recherchons des téléconseiller(e)s pour traiter exclusivement des appels entrants. Votre tâche principale sera d'informer les clients appelants sur leur critère d'éligibilité à une prime, en leur apportant des réponses claires et précises. Vos tâches ;
- Réceptionner et traiter les appels entrants,
- Vérifier les critères d'éligibilité à la prime selon le protocole établi,
- Fournir des informations fiables et adaptées à chaque interlocuteur,
- Renseigner les données clients dans l'outil CRM,
- Assurer un suivi rigoureux des demandes si nécessaire.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 1050431
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.