UN.E RECEPTIONNISTE CONFIRME H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 3 Mois

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Notre adhérent :
Cet hôtel familial, géré par la troisième génération depuis 1948, offre une atmosphère chaleureuse et conviviale. L'établissement dispose de 20 chambres rénovées en 2018, dont 10 avec vue sur mer, pouvant accueillir de 1 à 4 personnes.
Eléments contractuels :
• CDD,
• A pourvoir dès que possible et jusqu'au 30 novembre,
• Durée hebdomadaire : temps plein,
• Horaires en journée,
• Logement possible jusqu'au 30 octobre,



Missions :
Accueil et commercialisation
• Accueillir le client au téléphone
• Accueillir le client au desk
• Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations
• Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour
• Veiller à ce que le départ du client s'effectue dans de bonnes conditions
Administration et gestion du poste de travail
• Effectuer les opérations courantes de réservations
• Gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs)
• Procéder aux encaissements
• Gérer les fonds de caisse et passages de caisse

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences :
• Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique,
• Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles,
• Maîtrise des outils bureautiques,
• Maîtrise du logiciel hôtelier : ASTERIO,
• Faire preuve d'autonomie.