GOUVERNANT(E) - H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 08/08/2025
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BWH HOTEL GROUP FRANCE
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Lieu de travail
63 - Clermont-Ferrand (Code postal 63000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description :
* Le/la Gouvernant(e) veille à la propreté et à la qualité des chambres et espaces communs, en accord avec les standards 4*.
* Il/elle planifie et coordonne le travail des équipes, assure le respect des procédures d’entretien et gère les priorités selon l’activité de l’hôtel.
* Responsable du recrutement, de la formation et de la motivation du personnel de son équipe.
* Il/elle supervise également les plannings, les stocks, les commandes et le budget du service.
* Garant(e) de la satisfaction client, il/elle veille à la conformité des prestations et à la gestion rapide des demandes et anomalies
Profil recherché :
Pour ce poste clé en CDI 39h/semaine, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un sens aigu du détail :
* Expérience confirmée en gouvernance dans un hôtel 4* ou établissement de standing similaire.
* Sens aigu du détail et de l’exigence, garantissant un service irréprochable.
* Organisation et rigueur dans la gestion opérationnelle et administrative.
* Réactivité et adaptabilité face aux imprévus.
* Leadership naturel, capacité à motiver et manager une équipe.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0785947
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Gouvernant / Gouvernante d'hôtel (Code ROME : G1503)
Autre appellation de l'offre : Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
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