Commercial Fidélisation et Suivi Clients H/F
Offre publiée le 08/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
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Lieu de travail
76 - MASSY (Code postal 76270) Voir sur une carte
Description de l'offre
Missions : En lien direct avec le Directeur de site, vous êtes un(e) professionnel(le) de terrain, autonome et engagé(e) pour offrir un service irréprochable. Vous êtes le garant de la qualité du service et de la fidélité de vos clients professionnels, répartis sur différents secteurs d'activité (Industries, services, santbr> Votre rôle est de : - Assurer des visites régulières auprès de votre portefeuille clients et entretenir une relation de confiance durable ; - Suivre et résoudre les réclamations ou demandes spécifiques avec réactivité et efficacité ; - Mettre en œuvre toutes les actions nécessaires en lien avec les équipes internes (production, qualité, approvisionnement) pour garantir la satisfaction client ; - Réaliser les revues de stocks et proposer des ventes additionnelles ; - Mener la renégociation des contrats à échéance.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0762743
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable fidélisation clientèle
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