Service Delivery Manager (H/F)
Offre publiée le 07/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
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Lieu de travail
13 - AIX EN PROVENCE (Code postal 13080) Voir sur une carte
Description de l'offre
STEP UP MARSEILLE recrute
Service Delivery Manager
Aix-en-Provence (13) / Démarrage immédiat / 5ans d'xp min
Votre rôle
En tant que Service Delivery Manager, vous serez le garant de la qualité de service sur un portefeuille de contrats B2B. Vous assurez l'interface entre les clients et les équipes techniques en veillant au respect des engagements contractuels et à l'amélioration continue des services.
Vos principales missions
Participer à l'élaboration des contrats de service et à leur mise en œuvre opérationnelle
Veiller au respect des SLAs et des moyens alloués
Identifier, anticiper et gérer les événements pouvant impacter la qualité de service
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0742054
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Merchandiser (Code ROME : D1506)
Autre appellation de l'offre : Responsable de service merchandising
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.