Technicien support informatique H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

À propos du poste
Nous recherchons un technicien ou une technicienne support informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs, en veillant à ce que les systèmes informatiques fonctionnent de manière optimale. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction des utilisateurs et le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique.
Responsabilités
* Assurer le support technique aux utilisateurs sur site et à distance
* Effectuez la maintenance informatique au sein du Groupe,
* Assistez les collaborateurs dans leurs problématiques quotidiennes : création de compte, gestion du matériel informatique, récupération de fichiers, sauvegardes.
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques liés aux postes de travail, logiciels et réseaux
* Renforcez le service dans son organisation courante et l'aidez à mener de front les projets en cours,
* Rédigez les documentations et procédures spécifiques d'exploitation (mode d'emploi utilisateur, procédure d'installation logiciel, etc,...).
Profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 technicien supérieur de support informatique, technicien d'assistance informatique ou autre formation équivalente , vous bénéficiez d'une première expérience en tant que technicien support,
Passionné par l'informatique, organisé, rigoureux, autonome, vous avez le sens du service client.
Veuillez noter que sans nouvelle de notre part dans un délai de 3 semaines à compter de l'envoi de votre candidature, veuillez considérer que celle-ci n'est pas retenue.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Intéressement et participation
* RTT
Lieu du poste : En présentiel