réceptionniste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive et professionnelle. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de l'organisation des services aux visiteurs.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
* Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées
* Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux demandes des clients
* Assurer la prise en charge des réservations et des demandes spéciales
* Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil
* Collaborer avec les différents départements pour garantir un service fluide
* Gérer les tâches administratives liées à la réception
Profil recherché
* Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
* Excellentes compétences en service client avec une attitude positive et professionnelle
* Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout
* Sens de l'organisation et attention aux détails
* Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 732,50€ à 2 432,73€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel