Conseiller Client H/F Agence en Ligne - IDF

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 6 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 25000,00 Euros

PRIMES DE FIN DE MISSION

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Ergalis Banque, filiale spécialisée du Groupe Actual, recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la Banque-Assurance, des Conseiller Banque en Ligne H/F en intérim.

Durée : du 18/08/2025 au 27/02/2026

En tant que Conseiller Client pour notre agence en ligne, vous assurez la relation client 100 % à distance. Vous contribuez à offrir un service de qualité, en prenant en charge rapidement les demandes des clients et prospects, en les orientant vers les bons interlocuteurs, et en apportant des réponses commerciales adaptées à leurs besoins.

Vous serez également en charge de :

- La découverte et le suivi des clients et prospects,
- La mise à jour systématique des dossiers clients,
- La détection et le traitement des opportunités commerciales,
- L'accompagnement des clients dans l'utilisation des outils digitaux,
- La vigilance et la gestion des risques liés à votre activité,
- Le respect des règles de conformité et de lutte contre le blanchiment.

Niveau Bac avec au moins 2 ans d'expérience (Bac+2/3 idéalement),

Minimum 6 mois d'expérience commerciale, idéalement dans le secteur bancaire ,

Maîtrise des procédures bancaires, techniques de vente et outils digitaux,

Sens du service client, écoute active, orientation résultats, capacité d'adaptation et travail en équipe. Travail en équipe
Adaptabilité
Orientation résultats et satisfaction client
Écoute active