Réceptionniste extraordinaire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoignez une équipe humaine, professionnelle et engagée - Holiday Inn Express Marne La Vallée recrute un(e) Réceptionniste confirmé(e)
CDI - Temps plein - Bailly-Romainvilliers (proche Disneyland Paris)
Donnez un nouvel élan à votre parcours professionnel
À l'Holiday Inn Express Marne La Vallée, membre du groupe IHG Hotels & Resorts, nous mettons l'humain au cœur de notre métier. Chez nous, l'accueil ne se limite pas à un sourire : c'est une posture, une attention, un engagement envers chaque client. et chaque collaborateur.
Travailler dans un hôtel à taille humaine, soutenu par un groupe international
Le groupe IHG (InterContinental Hotels Group), c'est plus de 6 000 hôtels dans le monde et une ambition commune : prendre soin des personnes, de la planète et de leur avenir professionnel.
Nos équipes incarnent au quotidien des valeurs fortes, vécues avec sincérité :
* Respect : pour les clients, les collègues et l'environnement
* Intégrité : nous faisons ce que nous disons, avec honnêteté
* Passion : nous sommes animés par la qualité du service
* Travail d'équipe : ensemble, nous allons plus loin
IHG One Rewards et les avantages collaborateurs
En tant qu'employé(e) d'un hôtel IHG, vous bénéficiez de nombreux avantages concrets et exclusifs, qui vous permettent de conjuguer équilibre personnel, reconnaissance et plaisir de voyager :
* Tarifs collaborateurs préférentiels dans tous les hôtels IHG à travers le monde (à partir de 30 € la nuit)
* Nuitées gratuites possibles dans certains établissements, sous conditions
* Réductions pour vos proches
* Accès à IHG University, notre plateforme de formation continue
* Mobilité interne facilitée, en France ou à l'international
* Intégration dans un réseau mondial de professionnels passionnés
Votre mission : faire vivre l'expérience IHG
Nous recherchons un(e) réceptionniste confirmé(e), qui incarne l'élégance du service, la rigueur dans l'opérationnel et la chaleur humaine de l'hospitalité.
Vous serez un acteur clé de l'expérience client, et l'un des premiers contacts des membres IHG One Rewards, que vous accompagnerez avec attention et professionnalisme.
Vos responsabilités :
* Accueillir les clients avec bienveillance, efficacité et authenticité
* Gérer les arrivées, départs et réservations de manière fluide
* Informer et valoriser les avantages du programme IHG One Rewards
* Répondre aux demandes des clients avec calme et précision
* Travailler en collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel
* Contribuer activement aux engagements écoresponsables de l'hôtel (Clef Verte, Green Engage, Greener Stay)
* Participer à la vie d'équipe, dans un esprit de cohésion et de respect
Profil recherché
* Expérience d'au moins 1 an en réception hôtelière
* Maîtrise de l'anglais professionnel
* Présentation soignée, attitude posée et sens du détail
* Capacité à s'adapter, à anticiper et à gérer les priorités
* Goût du travail bien fait, sens du collectif et envie d'évoluer
Conditions et cadre de travail
* Contrat à durée indéterminée - Temps plein
* Horaires en rotation matin/soir, y compris week-ends et jours fériés
* Mutuelle d'entreprise
* Prise en charge partielle du transport
* Accès facile depuis Paris via le RER A (Marne-La-Vallée/Chessy) et bus 2234
* Environnement de travail respectueux, dynamique et formateur
Prêt(e) à rejoindre une entreprise qui prend soin de ses collaborateurs ?
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 850,00€ à 1 950,00€ par mois
Avantages :
* Flextime
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Disponible le week-end
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
* Travail posté
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 31/08/2025