Receptioniste de nuit H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

À propos du poste
Nous recherchons un/e réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre hotel IZZY*** pour les nuit du Jeudi/Vendredi et Samedi (planning fixe) en CDI 30H.
Responsabilités
* Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur enregistrement
* Fournir des informations sur les services de l'hôtel et répondre aux demandes des visiteurs
* Gérer les réservations et les modifications selon les besoins des clients
* Assurer la gestion du standard téléphonique et répondre aux appels avec aisance
* Veiller à la sécurité des lieux
* Mise en place du petit-déjeuner
* Traiter les plaintes ou préoccupations des clients avec professionnalisme et empathie
Profil recherché
* Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie appréciée
* Excellentes compétences en service client
* Aisance téléphonique
* Capacité à communiquer efficacement en Français et en Anglais
* Sens de l'organisation, autonomie et rigueur dans le travail
* Connaissance du PMS Mister Booking est un plus
Si vous êtes une personne dynamique, accueillante et passionnée par le service client, rejoignez l'équipe IZZY pour contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 12,55€ par heure
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Travail de nuit
Rémunération supplémentaire :
* Prime trimestrielle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel