Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
Offre publiée le 01/08/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Lieu de travail
93 - MONTREUIL (Code postal 93100) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
L'assistance IT aux utilisateurs n'a plus de secret pour vous?
Consultez cette annonce!
?Traitement des tickets et mise à jour des incidents
- Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.
?Diagnostic des problèmes matériels et logiciels
- Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
Résolution des incidents à distance et sur site
- Intervenir pour résoudre les problèmes, que ce soit à distance ou directement sur place.
?Gestion des comptes utilisateurs sur l'AD
- Administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory.
?Tenu du kiosque pour le support auprès des utilisateurs
- Vous avez une formation de type Bac+2 dans le domaine IT
- Vous justifiez d'une expérience de de 3-4 ans minimum dans le domaine du support de niveau 1 et 2
- Connaissances technique: environnement Windows, Office, AD, outils de PMAD
- Maitrise de l' Anglais technique
- Vous avez une aptitude professionnelle: Bonne communication, rigueur
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0514077
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.