E.Leclerc - Agent d'accueil Drive - H/F
Offre publiée le 31/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience souhaitée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MAR-DIS
Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%. Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent �..
Lieu de travail
57 - MARLY (Code postal 57155) Voir sur une carte
Description de l'offre
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Drive E. Leclerc Marly est à la recherche d'un AGENT D'ACCUEIL EN CDI TEMPS PARTIEL 30H PAR SEMAINE.
Vous êtes le premier point de contact entre le client et notre service. Vos missions principales :
* Assurer l'accueil physique des clients lors du retrait de leurs commandes,
* Gérer l'accueil téléphonique : prise d'appels, gestion des demandes, traitement des réclamations simples,
* Veiller au bon déroulement des retraits de commandes en lien avec les préparateurs,
* Orienter les clients et répondre à leurs interrogations avec courtoisie et efficacité,
* Être garant(e) de la qualité de service et de la satisfaction client.
Cette liste est non exhaustive et peut évoluer selon les besoins du service.
PROFIL RECHERCHÉ
* Aisance relationnelle et sens de l'écoute,
* Maîtrise des outils informatiques de base (tablettes, messagerie interne, etc.),
* Une première expérience en accueil ou relation client est un plus.
Nous proposons:
* Temps de pause rémunéré
* Un 13E MOIS, des PRIMES DE PARTICIPATION & D'INTÉRESSEMENT (jusqu'à 1,6 mois de salaire supplémentaires sur les 5 dernières années).
* Une MUTUELLE 100 % PRISE EN CHARGE.
* Un accompagnement possible via le 1 % LOGEMENT.
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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0478397
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse d'accueil
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