Technicien Support Informatique (h/f)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

De 40000,00 Euros à 45000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Votre mission
Intégré(e) au sein du service Supply Chain et en lien direct avec les équipes QSHE et IT, vous interviendrez sur les axes suivants :
Administrer l'outil groupe d'enregistrement et de suivi d'incidents ;Gérer les droits d'accès des utilisateurs selon leur périmètre fonctionnel ;Tenir à jour la base des rôles, ainsi que la liste des sites et usines ;Maintenir et traduire un site Google interne (du français vers l'anglais) ;Former les nouveaux utilisateurs aux différents modules de l'outil ;Apporter un appui opérationnel aux utilisateurs ;Vérifier la fiabilité et la pertinence des tableaux de bord générés ;Coordonner avec le service IT la création de nouveaux sites/usines dans le système ;Participer au déploiement de nouveaux modules :
Votre profilCompétences attenduesBon niveau en anglais professionnel (écrit/oral) ; des bases en espagnol, italien ou portugais sont un plus ;Maîtrise des outils digitaux, notamment la suite Google (Drive, Sheets, Sites.) ;Connaissance des bases d'une analyse de causes (méthodes type 5 pourquoi, Ishikawa.) ;Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse.Qualités personnellesEsprit rigoureux, structuré et autonome ;Bonne capacité d'adaptation ;Pédagogue, à l'écoute, avec un bon relationnel ;Capacité à travailler en environnement transversal.