Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
Offre publiée le 31/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 2 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 23000,00 Euros à 24000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
Lieu de travail
21 - DIJON (Code postal 21000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, située à Dijon (21), un :
Technicien support informatique (h/f)
Votre mission
Au sein du centre d'assistance technique vous travaillerez conjointement avec une équipe de techniciens de déploiements et serez l'interlocuteur privilégié des usagers dans le cadre d'une migration vers Windows 11 :
- Traitement des appels entrants pour effectuer un diagnostic technique
- Accompagner les usagers pour la bonne réalisation de la migration et les renseigner sur les nouvelles fonctionnalités
- Poste de back office de remplacement des outils et d'assistance utilisateurs
- Installation des logiciels, copie des donnes et intervention sur site
- Accompagnement des utilisateurs à l'usage des nouveaux équipements
Bon à savoir :
Mission intérimaire de 2 mois à pourvoir à partir du 25/08/2025
35h hebdo (8H-17H)
Salaire proposé selon profil : à partir de 25 K€ annuel brut
Description du profil :
- Idéalement diplômé d'un BAC+2, type BTS SIO, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans la relation client
- Très bon relationnel au téléphone et goût pour l'assistance informatique
- Aisance avec Windows et ses outils
- La connaissance de MECM est obligatoire
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0457617
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.