Agent de SAV (H/F)
Offre publiée le 31/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1764,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
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Lieu de travail
63 - GERZAT (Code postal 63360) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vos missions :
Contrôle retour : réaliser un contrôle complet des tournées de distribution/collecte locales et délocalisées en vérifiant les documents, les saisies et la cohérence des données, évaluer la qualité de service, identifier les anomalies et mettre en place des actions correctives.
SAV : gérer le traitement des colis SAV en fonction des priorités et urgences, traiter les réclamations, maintenir les relations et gérer le stock des envois non distribués
Accueil : accueillir et informer les personnes venant récupérer leurs colis.
Description du profil :
Vous êtes dotés de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux et vous faites preuve de capacité d'adaptation et de conviction.
Horaire en journée du lundi au samedi avec un jour de repos, soit le mercredi ou le jeudi.
Poste à pourvoir rapidement en CDI.
Rémunération et avantages :
Taux horaire 12.52 € +10% IFM et 10% ICCP + CET avec 5% d'intérêts !
Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement.)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0452494
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de service après-vente
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.