Assistant(e) ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

BPA - Boulangers Pâtissiers, recherche pour son site de Treillières (44) un.e assistant.e ADV en CDI à temps plein (35H).
Vous assurez le suivi et la gestion des commandes d'un portefeuille de clients B to B en restauration hors domicile.
Vous prendrez en charge la gestion administrative de la prise de commandes à la livraison d'un portefeuille clients existants.
Nous recherchons une personne, de formation Bac à Bac + 2 (Débutant accepté suivant profil)
Votre aisance relationnelle et téléphonique, alliée à vos facultés d'organisation et de priorisation faciliteront votre réussite dans cette fonction.
LISTE TACHES
->prise de commandes clients par téléphone/mail/EDI
->gestion des appels du standard téléphonique (prendre les messages/orienter les appels au bon service.)
->Création des ordos journaliers pour la production
->création des fiches clients
->gestion des tournées en collaboration avec la logistique
->relance des clients sur action promo
-> participation aux réunions hebdomadaires (synchro)
->Etablir les statistiques mensuelles, objectifs, ratios hebdos (tableur excel)
-> Gestion SAV : réclamations, avoirs, divers demandes clients
QUALITES ATTENDUES POUR CE POSTE
->Aisance téléphonique
->Goût pour le contact client, bonne communication
->Maitriser l'outil informatique : pack office (excel, word, outlook.)
Poste à pourvoir dès que possible
Contrat 35H du lundi au vendredi (horaires fixes : 8h30-12h30/13h30-16h30)
Rémunération : 13 € de l'heure
Type d'emploi : Temps plein, CDI
AVANTAGES
->Prime d'intéressement - Comité d'entreprise
->13éme mois : 50% à compter de 3 ans d'ancienneté - 100% à compte de 5 ans
-> Mutuelle Entreprise : Avec prise en charge à 70% par l'employeur
Joindre un CV + une lettre de motivation à votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 13,00€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages :
* Intéressement et participation
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel