Conseiller Gestion des Sinistres Automobiles - Mâcon 71 H/F
Offre publiée le 30/07/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Groupama Rhône Alpes Auvergne
- Secteur d'activité
- Autres assurances (Code NAF 65.12Z)
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. ~...
Lieu de travail
71 - MACON (Code postal 71000) Voir sur une carte
Description de l'offre
POSTE : Conseiller Gestion des Sinistres Automobiles - Mâcon 71 H/F
DESCRIPTION : Au sein de l'équipe "domaine auto", votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu :
- Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez
- Vous décidez de la prise en charge après vérification des garanties et du risque
- Vous proposez les services et prenez les mesures appropriées
- Vous confirmez par écrit les engagements pris
- Vous gérez les dossiers : règlement des indemnités, information régulière des clients de l'avancement de leur dossier
PROFIL : - Vous êtes titulaire d'une formation type BTS ou Licence Pro Assurance
- Vous êtes à l'aise au téléphone et faites preuve d'empathie
- Vous êtes rigoureux, organisé dans la gestion des dossiers
- Vous appréciez travailler en équipe
- Vous avez une première expérience en gestion de sinistres ou sur un poste similaire
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0393872
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en assurances (Code ROME : C1102)
Autre appellation de l'offre : Agent commercial / Agente commerciale en assurances
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