Technicien Support Proximité H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre client est un Groupe industriel dont la DSI compte 60 collaborateurs répartis entre Paris, Bordeaux et Saint-Martin-de-Crau. Au fil des années, il a su s'imposer en France comme Leader et comme numéro 2 sur la dimension européenne.
Le siège de la DSI est basé à Villeneuve-Saint-Georges (94). Vous évoluerez au sein des locaux basés à Bordeaux.
Notre client est fortement engagé dans l'égalité professionnelle. Il a reçu en le label de « meilleur employeur ».
Processus :
Directeur des Infrastructures et Responsable Support sur Teams,
Responsable Support sur site,
RRH en Teams.
Rattaché directement au Responsable Support vous serez en charge d'assurer la gestion du parc IT.
Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de 3 Techniciens Support dans un environnement Windows.
Vous aurez en charge la gestion de l'intégralité du parc IT.
Vos missions de Technicien Support Proximité seront les suivantes :
Création et suivi de tickets,
Résolution d'incidents support de niveau 1 et 2,
Établissement d'un suivi des incidents rapportés,
Préparation et masterisation de poste,
Configuration et déploiement de poste,
Connexion des imprimantes au réseau,
Enrôlement de la flotte mobile,
Préparer les nouvelles arrivées et suivre les départs.
1 jour de télétravail,
Rémunération sur 12 mois,
13 ème mois,
Primes sur objectif,
Package global 34K€.