Client Manager Luxe (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils : Vos missions   Dans le cadre du développement de nos activités sur le secteur luxe, nous renforçons notre équipe Sales et recrutons un(e) Client Manager chargé(e) de piloter des contrats-cadres dimensionnants, d'assurer une gestion stratégique des comptes.   En tant que Client Manager, vous serez responsable de : Gestion de la relation client : Assurer la gestion et le suivi d'un client stratégique du secteur de l'énergie, avec pour objectif principal de construire une relation de confiance durable. Comprendre les enjeux, besoins et attentes spécifiques du client pour lui proposer des solutions sur mesure. Développement commercial : Identifier et analyser les opportunités de développement de nouvelles affaires en lien avec les besoins du marché de l'énergie. Répondre aux appels d'offres en coordonnant les différentes parties prenantes internes pour fournir des propositions pertinentes et compétitives. Élaborer et négocier les contrats commerciaux, en garantissant leur rentabilité et leur conformité avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. Anticiper les renouvellements de contrats et mettre en œuvre les actions nécessaires pour fidéliser les clients. Coordination et animation d'une équipe : Encadrer et piloter une équipe de commerciaux dédiée au secteur du luxe, en assurant leur montée en compétences et leur performance. Définir les objectifs individuels et collectifs, suivre leur atteinte et mettre en place des plans d'action adaptés. Être un mentor et un soutien pour les équipes sur le terrain, en partageant votre expertise et vos bonnes pratiques dans la gestion de clients stratégiques. Pilotage de projets : Collaborer avec les équipes internes (ingénierie, avant-vente, BID management) pour garantir la réussite des projets clients, en respectant les délais, coûts et exigences de qualité. Veille stratégique : Réaliser une veille active sur le marché du luxe, en identifiant les évolutions technologiques, réglementaires et économiques susceptibles d'impacter les activités de l'entreprise ou celles de ses clients. Proposer des solutions innovantes ou des axes de développement en phase avec les enjeux énergétiques actuels et futurs. Reporting : Analyser les performances commerciales et rendre compte des résultats auprès des équipes de direction.