Responsable d'Applications (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un(e) Responsable d'Applications sur le domaine métier Soins.
Dans le cadre de la gestion du Système d'Information sur le Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), le client souhaite un renfort pour assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des solutions applicatives. Il s'agit de prendre en charge les demandes d'interventions informatiques fonctionnelles sur le domaine (incidents, demandes de services, évolutions mineures), apporter une assistance aux utilisateurs et assurer le lien entre les parties prenantes (utilisateurs, éditeurs, service de production) dans le respect des processus VYV3 IT.
Les applications principalement concernées sont : Osiris (Dossier Patient Informatisé), Medsphère (Gestion Administrative du Patient), PMSI (gestion du PMSI), Osipharm (gestion de la pharmacie), Analytics (analyse de données), Hestia (gestion de la restauration), (PE), Imago/Medsphère (PH), Netsoins/Netfactu (PA).

Les principaux objectifs de la mission sont cités ci-dessous :
o Conseiller les utilisateurs et assurer l'expertise technico fonctionnelle des outils informatiques mis à leur disposition
o Prendre en charge le support ; assurer le suivi et la résolution des incidents remontés auprès des éditeurs et/ou services internes concernés
o Assurer la maintenance évolutive en accord avec les enjeux métiers, la règlementation
o Être le lien entre les établissements du périmètre, les éditeurs et les autres services
o Être force de proposition pour optimiser les activités de services récurrents
o Assurer la traçabilité des actions conformément aux exigences de sécurité de l'information et la production d'éléments de preuves attendus dans le cadre de la certification HDS-ISO
o Garantir une documentation rigoureuse et régulière des procédures dans le cadre du Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI)
o Piloter des chantiers d'amélioration continue (évolutions fonctionnelles, montées de version, nouveaux besoins.)