CONSEILLER CLIENTÈLE ASSURANCE VIE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 9 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Notre client est la filiale d'un grand groupe bancaire mutualiste français. Dans le cadre d'un remplacement , il recherche :
4 Conseiller·ères Clientèle en Assurance-Vie (H/F)
Courbevoie (92 - La Défense)
CDD de minimum 6 mois - Temps plein
Rémunération : entre 35 000 € et 42 000 € annuels bruts
Horaires confortables : du lundi au vendredi, 2 jours de télétravail par semaine
Avantages sociaux : 37,5h/semaine avec 15 RTT, Prise en charge transport à 75 % ou prime mobilité, Tickets restaurant ou subvention au restaurant d'entreprise, intéressement
Prise de poste : le 11 septembre 2025Rattaché·e au Centre de Relations Clients, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client. Après une formation complète de deux semaines, vous interviendrez sur les tâches suivantes :
Accompagner les clients via téléphone, e-mail et courrier, avec une qualité de service irréprochable ;
Répondre à leurs demandes concernant les contrats d'assurance-vie, de manière claire, personnalisée et efficace ;
Contribuer à leur fidélisation en valorisant la gamme de produits et services proposés ;
Gérer les réclamations dans le respect des délais ;
Initier des appels sortants dans le cadre d'actions ciblées (relances, opérations commerciales) ;
Être force de proposition pour améliorer les processus internes.