Agent de prévention et de médiation H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

La Pente est un bar culturel situé dans les Pentes de la Croix Rousse accueillant 6 événements par semaine du mardi au dimanche. Nous recherchons notre nouvel.le agent.e de prévention et de médiation pour intégrer notre équipe composée de 3 personnes.
L'agent.e de prévention et de médiation assure un accueil bienveillant du public lors des événements organisés à la Pente. Il/elle veille au respect de l'ambiance conviviale et inclusive du lieu, tout en garantissant la tranquillité du voisinage. Par une présence discrète mais active, il/elle contribue à la qualité de l'expérience pour les publics et les riverains.
Objectifs du poste
* Accueillir le public de manière chaleureuse et professionnelle.
* Préserver la sérénité dans et autour de la salle pendant les événements.
* Garantir le respect des valeurs du lieu (inclusion, respect, bienveillance).
* Veiller à la tranquillité publique (sas d'entrée, terrasse, rue).
* Prévenir les situations conflictuelles ou les comportements à risque.
Activités principales
* Présence visible et mobile aux points sensibles (entrée, terrasse, sortie).
* Sensibilisation douce du public aux règles de vie du lieu (bruit, comportement, respect mutuel).
* Gestion du sas : éviter les attroupements et veiller à la fermeture des portes du sas).
* Veille au respect de la tranquillité dans la rue (voisinage, circulation piétonne).
* Intervention en cas de comportements inappropriés ou non conformes aux valeurs de la Pente (sexisme, racisme, transphobie, homophobie...)
* Lien avec l'équipe pour relayer les situations sensibles.
Profil recherché
* Formation SST minimum obligatoire.
* Expérience en médiation sociale, gestion de conflits et accueil de public.
* Excellentes qualités relationnelles, diplomatie, écoute active.
* Sens de l'autorité calme, capacité à désamorcer les tensions.
* Bonne connaissance des enjeux de tranquillité publique en milieu festif ou culturel.
* Intérêt pour les lieux culturels hybrides et les projets sociaux-culturels.
Conditions de travail
* Horaires en soirée et week-end, en fonction de la programmation.
* Travail en extérieur partiel (terrasse, entrée).
* Formation aux valeurs et aux règles de fonctionnement de La Pente assurée en amont.
Temps de travail et rémunération
* 20h de travail en moyenne par semaine
* Horaires flexibles en fonction de la programmation
* 12€ net / heure
Type d'emploi : Temps partiel, CDI, CDD, Indépendant / freelance
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 800,00€ à 1 200,00€ par mois
Nombre d'heures : au moins 20 par semaine
Question(s) de présélection:
* Avez-vous une formation SST ou autre en sécurité ?
* Avez-vous une formation ou des connaissances en VSS et RDR ?
* Avez-vous déjà travaillé dans le milieu culturel alternatif ?
* Avez-vous déjà travaillé dans le milieu festif ?
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 25/08/2025
Date de début prévue : 02/09/2025